Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelikirjastomme
- Suojaus ja Valvonta
- Maksutavat ja Kotiutus
- Bonusjärjestelmämme
- Mobiilipelaaminen
- Asiakastukemme Saatavuus
Monipuolinen Pelivalikoimamme
Rollino tarjoilee käyttäjilleen yli 5 000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa, jotka kaikki on luokiteltu helppoihin kategorioihin helpottamaan selausta. Kasinomme kumppaneihin lukeutuu yli 80:n kansainvälisen parasta pelintarjoajaa, joka varmistaa erinomaisen ja laajan pelaamisen kullekin käyttäjälle.
Pelitarjontamme pitää sisällään perinteisiä hedelmäkolikkopelejä, uudenaikaisia videoslotteja, kasvavia jackpot-pelejä ja laajan valikoiman casinopelejä. https://rollino.fi on keskittynyt tarjoamaan yhtä aikaa suosittuja että erikoisia pelejä, jotka kaikki houkuttelevat yhtä lailla kokeneet käyttäjät kuin tulokkaat.
Klassikkopelien Kokoelma
Pöytäpelikokoelmamme pitää sisällään useita muunnelmia klassisista klassikkopelistä. Tuotamme useita vaihtelevia ruletti-, blackjackpelejä ja baccarat-muunnelmia, joista kaikki asiakas saa omaan käyttöönsä toimivan panoskoon ja sääntövariaation. Pokerin osalta tarjoamme niin videopokeripelejä sekä livetarjontaa.
| Kolikkopelit | 4200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Live-kasinot | 280+ | Evolution, Ezugi, Authentic Gaming | 98.1% |
| Jättipottipelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
| Urheiluvedot | 45+ urheilulajia | Betradar, SBTech | 95.3% |
Suojaus ja Valvonta
Pelialustamme toimii Curacaossa myönnetyn valvomalla kansainvälisellä toimiluvalla (lisenssinumero 8048/JAZ), mikä takaa toimintamme laillisuuden ja avoimuuden. Noudatamme tarkkoja kasinoteollisuuden normeja ja vaatimuksia jokaisessa toiminnassamme.
Sovellamme 256 bitin SSL-suojausta varjelemaan kaikkea dataliikennettä sivustomme ja käyttäjiemme välillä. Tämä teknologia on samanlainen teknologia, mitä kansainväliset pankit soveltavat verkkomaksujen turvaamiseen, mikä seikka takaa raha-asiaan liittyvien ja henkilökohtaisten tiedon täydellisen turvallisuuden.
Vastuullinen Pelaaminen
Kohtaamme vastuullisuuden pelikäyttäytymisen äärimmäisen tosissaan. Tarjoamme asiakkaillemme keinoja, millä käyttäjät kykenevät hallita pelaamistaan tuloksellisesti:
- Talletusrajoitusten määrittäminen päivä-, viikko- tai kuukausitasolle
- Tappiorajoittimet, jotka työkalut auttavat hallitsemaan pelimenojen tasoa
- Ajanhallintatyökalut, jotka välineet ilmoittavat pelissä käytetystä pelitunneista
- Itsensä sulkeminen tilapäisesti tai kokonaan
- Todellisuustarkistukset, jotka toiminnot esittävät pelaamisen tietyin jaksoina
- Välittömät yhteyslinkit avun lähteisiin Peluurin ja vastaavien järjestöjen auttamiseen
Maksumenetelmät ja Kotiutusprosessi
Rollino tukee kattavaa joukkoa maksumenetelmiä varmistaakseen nopean ja tehokkaan rahaliikennteen. Kotimaisille pelaajille annamme erityisen tutut ja luotettavat paikalliset menetelmät, sisältäen verkkopankkimaksut sekä uudenaikaiset verkko- maksulompakot.
| Pankkisiirrot | Heti | 1-3 työpäivää | 10€ / 5000€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 3-5 työpäivää | 10€ / 2500€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 10000€ |
| Neteller | Instant | 0-24 tunnin kuluttua | 10€ / 10000€ |
| Digitaalivaluutat | 10-30 min kuluttua | 1-6 tunnin kuluttua | 20€ / 50000€ |
Nostokäytäntömme
Prosessoimme nostohakemukset mahdollisimman vikkelästi, tavallisesti 24 tuntia aikana. Ensimmäisessä noston kohdalla pyydämme henkilöllisyyden vahvistamisen KYC-menettelyn suuntaisesti, mikä on toimialan normaali toimintatapa ja lain edellyttämä velvoite. Tämä varjelee yhtä aikaa käyttäjää sekä kasinomme väärinkäytöksiltä ja rahanpesutoiminnalta.
Bonuskokonaisuutemme
Alustamme bonustarjonta on suunniteltu kannustamaan pelaajia jokaisella tasolla. Tuleville asiakkaille annamme houkuttelevan tervetuliaisbonus, mikä on jaettu monelle alkutalletukselle kasvattaen pelirahojen lisäämisen potentiaalin.
Kanta-asiakkaamme saavat jatkuvista promootioista, viikottaisista uudelleenlatauspremioista sekä käteispalautuksista. Kanta-asiakasohjelmamme antaa erityiskohtelua, muun muassa henkilökohtaisen asiakasvastaavan, ripeämmät nostoajat ja poikkeuksellisia bonuskampanjoita.
Kierrätysvaatimukset
Olemme kasinona omistautuneet avoimuuteen bonussääntöjen osalta. Yleiset kierrätysvelvoitteet bonuspalkinnoille ovat 35x bonussumman perusteella. Kaikki bonussääntömme on ymmärrettävästi ilmaistu kampanjasivuillamme, ja ne kaikki seuraavat toimialan suositeltuja toimintatapoja.
Mobiilikäyttö
Mobiilisivustomme on 100% mukautuva ja pelaa ongelmitta kaikissa mobiililaitteilla. Yli 65 prosenttia asiakkaistamme pelaa älypuhelimilla, ja toiminnassamme viritelleet täydellisen pelaamisen touch-näytöille. Tarvitse ei tarvitse ollenkaan ladata erityistä mobiilisovellusta – sivustomme toimii heti nettiselaimessa.
- Käytettävyys: Helppo UI, joka muuttuu automatiikalla ruudun dimensioihin
- Pelivalikoma: Käytännössä jokainen pöytäkoneversion pelivaihtoehdot ovat saatavilla myös mobiiliversiossa
- Suorituskyky: Parannetut latausajat senkin hitaammilla verkkoyhteysnopeuksilla
- Toimivuus: Jokainen talletustoiminnot, nostotoiminnot ja tilinhallintatoiminnot saatavilla mobiilisti
- Suojaus: Identtinen 256-bittinen suojaus kuin työpöytäversiossa
Asiakaspalvelumme Tavoitettavuus
Asiakastukemme on tavoitettavissa koko vuorokauden, jokaisena päivänä viikoittain. Esitämme apua useammalla kielivaihtoehdolla, mukaan lukien suomen kieli, mikä seikka varmistaa vaivattoman kommunikaation ja ripeät korjaukset satunnaisiin ongelmiin.
Asiakaspalveluhenkilökuntamme rakentuu koulutetuista asiantuntijoista, mitkä ovat opiskelleet koko palvelumme toimintoihin. Tavanomainen vastausaikamme live-chatissa on vain kaksi minuutin, mikä on merkittävästi kasinoteollisuuden keskiarvosta laadukkaampi. Sähköpostikyselyihin vastaamme yleensä 4-6 tuntia kuluessa.
Yhteystapamme
Pelaajamme pystyvät tavoittamaan meidät kolmella erilaisella menetelmällä: live-tuen välityksellä, mikä kanava on suosituin ja ripeimmin kanava, sähköpostilla laajempiin tiedusteluihin tai laajan UKK-sivuston kautta, mikä antaa vastauksen tavallisimpiin kysymykseen välittömästi. Jokainen viestit käsitellään luottamuksella ja asiantuntevasti.